Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra no nosso website (“Site”).

1. Informações Pessoais que Recolhemos

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo.

Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas ou produtos que visualiza, os websites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site, e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

2. Informações que Fornece

Quando realiza ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações, incluindo:

  • Nome
  • Endereço de faturação
  • Endereço de envio
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por fornecedores terceiros)
  • Endereço de email
  • Número de telefone

Referimo-nos a estas informações como “Informações da Encomenda”.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as Informações da Encomenda para:

  • Processar e concluir encomendas (incluindo pagamento, envio e confirmação)
  • Comunicar consigo
  • Verificar possíveis riscos ou fraudes
  • Prestar apoio ao cliente

Utilizamos as Informações do Dispositivo para:

  • Identificar possíveis riscos e fraudes
  • Melhorar e otimizar o nosso Site
  • Analisar o comportamento dos utilizadores

4. Partilha de Informações Pessoais

Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizá-las conforme descrito acima, tais como:

  • Gateways de pagamento para transações seguras
  • Parceiros de envio e logística
  • Ferramentas de análise como o Google Analytics

Estes terceiros utilizam as suas informações apenas para prestar serviços em nosso nome.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, guardar preferências e analisar o tráfego do website.

Pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador.

6. Os Seus Direitos (RGPD)

Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE), tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Corrigir ou atualizar os seus dados
  • Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Opor-se ao tratamento dos dados
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: info@sementha.pt

7. Retenção de Dados

Mantemos as Informações da Encomenda nos nossos registos até que nos solicite a sua eliminação.

8. Segurança dos Dados

Tomamos medidas razoáveis e seguimos boas práticas da indústria para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro.

9. Restrição de Idade

Este Site não se destina a menores de 18 anos.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulamentares.

11. Contactos

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, ou se tiver dúvidas ou quiser apresentar uma reclamação, contacte-nos:

Email: info@sementha.pt
Instagram: @sementha_pt

12. Consentimento

Ao utilizar o nosso Site, concorda com esta Política de Privacidade.